Technical Application Engineer

De functie

Als Technical Application Engineer ben je verantwoordelijk voor de continuïteit in het functioneren van de data in onze tool. Dit bestaat voornamelijk uit het corrigeren van bestaande data van contracten en het opladen van nieuwe contracten. Binnen de organisatie bied je de nodige ondersteuning aan de gebruikers op vlak van functionaliteiten in de tool zoals profielen van nieuwe medewerkers aanmaken en de juiste autorisaties toekennen. 

Jouw takenpakket:

  • Onderhouden en optimaliseren van de bestaande inrichting in samenspraak met de Business Proces Manager.
  • Aanpassen, corrigeren en bijwerken van bestaande contractdata in de tool.
  • Ondersteunen van data-gerelateerde gebruikersvragen en/of storingen, indien deze door de regionale support functie (Key users) niet opgelost kunnen worden.
  • Genereren van rapporteringen, up-to-date houden van user-manuals, login en paswoord voor nieuwe medewerkers voorzien.
  • Opleiden van interne medewerkers aan de hand van een testomgeving die je zelf creëert.
  • Opvolging en nazicht van toegangen klantenportaal en conformiteit processen en opmaak contracten volgens een uniform systeem.
  • Meewerken aan toekomstige evoluties i.v.m. technologische innovaties, evoluties en verbeteringen (werkgroepen die opladen van contracten en checklijsten herzien).

Het Profiel

  • Je behaalde een bachelordiploma in IT of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt reeds een eerste ervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
  • Je hebt goede kennis van: MS-server, Windows, Office 365, technische affiniteit, kennis van SQL en databases zijn een pluspunt.
  • Je hebt zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands en goede kennis van het Engels.

Aanbod

  • Een job met veel afwisseling en uitdaging in een professionele werkomgeving waar je verder kan bouwen aan jouw carrière.
  • Een attractief loon met extralegale voordelen zoals:
    • Bedrijfswagen, tankkaart en carwashkaart
    • Smartphone en abonnement
    • Laptop
    • Anciënniteitsdagen : 1 dag / 5 jaar (maximum van 3 dagen)
    • Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, overlijdensverzekering en invaliditeitsverzekering
    • CAO 90: collectieve bonus
    • Arbeidsduurvermindering: 12 dagen bijkomend betaald verlof per jaar (vrij op te nemen – geen sluitingsperiode)
    • Carrièremogelijkheden en opleidingsplan
    • Maaltijdcheques
    • Fietslease (mogelijkheid om via het werk een fiets aan te kopen via een voordelige leasing)