De functie
-
Via de eerstelijns helpdesk neem je de dagelijkse IT-vragen op. Je beheert hierbij het ticketsysteem van de helpdesk en zorgt tijdig voor een oplossing.
-
Je biedt ondersteuning aan de medewerkers van de organisatie bij bestaande informaticatoepassingen en hardware (Office 365, Teams, SharePoint, laptops, tablets, smartphones …)
-
Je geeft de nodige trainingen aan onze medewerkers om hen te ondersteunen in het gebruik van de verschillende informaticatoepassingen.
-
Je werkt mee aan nieuwe hardware en software projecten.
Het Profiel
Je hebt een bachelordiploma op zak of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt reeds een eerste ervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
Technologie weet je sterk te boeien.
Je bent analytisch ingesteld en durft zaken kritisch te bekijken.
Jouw communicatiestijl is vlot en daadkrachtig.
Je bent bereid om trainingen te geven aan individuen en groepen.
Ervaring met trainingen geven over new ways of working via Internet Of Things is een sterke meerwaarde.
Ook in stressvolle situaties blijf je kalm.
Je hebt oog voor vernieuwing en toont een gezonde ambitie.
Jouw kennis Nederlands en Engels is heel vlot. Daarnaast heb je ook een basiskennis Frans.
Ervaring met Office 365, Sharepoint, One Drive en/of Teams is een pluspunt.
Aanbod
Je kunt aan de slag bij een dynamisch familiebedrijf en marktleider in de industriële warmte- en luchttechnieken.
Transparantie, authenticiteit, open communicatie en ondernemerschap zijn kernwoorden in onze dagdagelijkse bedrijfsvoering. We laten jou dan ook met plezier ‘jezelf zijn’.
In een wereld in verandering laten we onze mensen zichzelf ontwikkelen door hen zowel intern als extern op te leiden en te begeleiden. Deze trajecten moeten onze medewerkers toelaten hun verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en techniciteit verder te verfijnen en te benutten.
In een vooruitstrevende, ergonomische werkomgeving en infrastructuur kunnen onze medewerkers rekenen op motiverende en aantrekkelijke arbeidsomstandigheden- en voorwaarden. De vaste verloning wordt afhankelijk van profiel en ervaring aangevuld met een mix van competitieve, extralegale voordelen.
Ruimte voor zelfontplooiing en autonomie in een bedrijf in volle transitie.
Ben je sportief en kom je graag met de fiets naar het werk? Dan kan je beroep doen op fietsleasing.
Je werkt in een 40/38u – stelsel wat ervoor zorgt dat je naast je wettelijk verlof op jaarbasis ook 12 compensatiedagen kan opnemen.
Teambuildings en tal van originele, sociale activiteiten kleuren de jaarkalender.
